การบริหารหอพักขนาดใหญ่ที่มีจำนวนห้องพักกว่า 40 ห้องขึ้นไปไม่ใช่เรื่องง่าย เจ้าของหอพักหลายคนประสบปัญหาและความท้าทายอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการจัดการข้อมูลผู้เช่าจำนวนมาก การคำนวณค่าใช้จ่ายที่ซับซ้อน การติดตามการชำระเงินที่ล่าช้า หรือแม้แต่การจัดการงานซ่อมบำรุงที่ต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก
ปัญหาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง แต่ยังส่งผลกระทบต่อผลกำไรของธุรกิจอีกด้วย แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามี โปรแกรมหอพัก ที่เข้ามาช่วยพลิกโฉมการบริหารจัดการเหล่านี้ให้เป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพสูงสุด
บทความนี้จะพาคุณไปพบกับเรื่องราวความสำเร็จของเจ้าของหอพักขนาดมากกว่า 40 ห้องขึ้นไป ที่เลือกใช้ฮอร์แกไนซ์ ให้เป็นหัวใจสำคัญในการบริหารงาน และพบว่าการลงทุนใน ระบบจัดการหอพัก ที่ดีนั้นคุ้มค่าเพียงใด
ก่อนรู้จักโปรแกรมหอพักฮอร์แกไนซ์
ก่อนที่จะตัดสินใจใช้ ระบบบริหารหอพัก อัตโนมัติ เจ้าของหอพักที่มีขนาดมากกว่า 40 ห้องขึ้นไปต้องเผชิญกับปัญหาที่ท้าทายและซับซ้อนในทุกวัน ไม่ว่าจะเป็น
- ความยุ่งยากในการจัดการข้อมูลผู้เช่าจำนวนมาก: การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว สัญญาเช่า ประวัติการเข้าพัก และการย้ายออกของผู้เช่าแต่ละรายด้วยวิธีดั้งเดิม อาจทำให้ข้อมูลสำคัญต่าง ๆ สูญหาย
- การคำนวณค่าเช่า ค่าน้ำ ค่าไฟ และค่าบริการอื่นๆ ที่กินเวลาและผิดพลาดบ่อย: การคำนวณค่าใช้จ่ายรายเดือนของห้องพักแต่ละห้องต้องใช้เวลาและสมาธิอย่างมาก โดยเฉพาะการอ่านมิเตอร์น้ำ มิเตอร์ไฟ และการคำนวณตามอัตราที่แตกต่างกัน ยิ่งห้องเยอะ ยิ่งเสียเวลา ยิ่งมีโอกาสผิดพลาดสูง ซึ่งนำไปสู่การทักท้วงจากผู้เช่าและสร้างความไม่พอใจได้
- ปัญหาการติดตามการชำระเงินและการออกใบแจ้งหนี้: การส่งใบแจ้งหนี้ การติดตามสถานะการชำระเงิน และการออกใบเสร็จรับเงินด้วยมือเป็นภาระงานที่หนักหน่วง ต้องคอยโทรศัพท์หรือทักไลน์ผู้เช่าทีละรายเมื่อถึงกำหนดชำระหรือเมื่อจ่ายล่าช้า ทำให้เสียเวลาและทรัพยากรบุคคลไปกับการตามเรื่องเหล่านี้
- การจัดการงานซ่อมบำรุงที่ไม่เป็นระบบ: ผู้เช่าแจ้งซ่อมผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้งโทรศัพท์ ไลน์ หรือมาแจ้งด้วยตัวเอง ทำให้ข้อมูลตกหล่น การติดตามสถานะการซ่อม การจัดคิวช่าง และการแจ้งความคืบหน้าให้ผู้เช่าทราบก็เป็นเรื่องที่ยุ่งยาก ฝล่าช้า จนเกิดปัญหาและสร้างความไม่พอใจให้กับผู้เช่า
- ขาดรายงานและสถิติที่แม่นยำเพื่อการตัดสินใจ: การรวบรวมข้อมูลเพื่อทำรายงานสรุปรายรับ – รายจ่าย อัตราการเข้าพัก หรือแนวโน้มการใช้จ่ายของผู้เช่าทำได้ยากและกินเวลานาน ทำให้เจ้าของหอพักไม่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผนการตลาด หรือตัดสินใจในการบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปัญหาเหล่านี้ส่งผลให้เจ้าของหอพักต้องใช้เวลากับงานบริหารจัดการที่ซ้ำซ้อน แทนที่จะนำเวลาไปโฟกัสกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ของผู้เช่า หรือวางแผนการตลาดเพื่อดึงดูดผู้เช่าใหม่ ๆ
Horganiceก้าวแรกสู่การบริหารจัดการที่ไร้รอยต่อ
คุณต๊ะ เจ้าของหอพัก อพาร์ทเมนท์ Grace RiverSide ลาดกระบัง 1661/3 ซ.พ่อขำ, ถ.ลาดกระบัง, ข.ลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร, 10520 หอพักขนาด 40 ห้อง
ที่เคยเผชิญกับปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น ได้เล่าถึงจุดเปลี่ยนในการทำธุรกิจหอพักให้เติบโตขึ้นมาอีกขั้น นั่นคือการตัดสินใจใช้ โปรแกรมบริหารหอพัก ฮอร์แกไนซ์
คุณต๊ะ เจ้าของหอพักยุคใหม่ ที่เลือกใช้ ระบบหอพักออนไลน์ ช่วยบริหาร เพราะต้องการบริหารหอพักแบบสบายและแม่ก็อายุเยอะจึงอยากได้โปรแกรมมาช่วยบริการ และที่สำคัญก่อนที่จะมองหาโปรแกรมมาช่วยบริหาร ก็ยังเคยเจอปัญหาทะเลาะกับผู้เช่าเรื่องค่าไฟและการจดบิล การทำบิลผิด จึงตัดสินใจหาข้อมูลจาก Youtube เกี่ยวกับโปรแกรมหอพัก อพาร์ทเมนท์ โดยตรง จนมาเจอกับ โปรแกรมหอพัก ฮอร์แกไนซ์ และพอได้ลองใช้ชีวิตก็เปลี่ยนไปจริง ๆ
หลังจากใช้ฮอร์แกไนซ์แล้วชีวิตเปลี่ยนไปยังไง
หลังจากที่ได้ใช้ โปรแกรมหอพัก ฮอร์แกไนซ์ มาเป็นระยะเวลาหนึ่ง คุณต๊ะ ได้ยืนยันว่า ระบบบริหารหอพัก ฮอร์แกไนซ์ นั้น ช่วยให้การทำงานและการจัดการหอพักมีความสะดวกมากขึ้น
- ประหยัดเวลาการทำงาน สามารถทำธุรกิจควบคู่กับการทำงานประจำได้เลย เพราะว่าอยู่ที่ไหนก็ดูแลหอพักได้
- ลดความผิดพลาดและเพิ่มความแม่นยำ ไม่ต้องคอยคำนวณตัวเลขเองให้ผิดพลาด ออกบิลได้ถูกต้องและแม่นยำมากขึ้น ลดการโต้แย้งกับผู้เช่า
- เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการหนี้ค้าง มีระบบแจ้งเตือนและการติดตามที่รัดกุม ทำให้ปัญหาการชำระเงินล่าช้าลดลง ผู้เช่าชำระเงินตรงเวลา และไม่ต้องทวงค่าเช่าเเอง
- ยกระดับประสบการณ์ผู้เช่า (Tenant Experience) การที่ผู้เช่าสามารถเข้าถึงข้อมูลของตนเอง สามารถแจ้งเรื่องแจ้งซ่อมออนไลน์ได้ หรือดูใบแจ้งหนี้ผ่านระบบได้โดยตรง ทำให้ผู้เช่ารู้สึกสะดวกและพึงพอใจมากขึ้น ส่งผลดีต่อภาพลักษณ์
- มีเวลาไปพัฒนาหอพักเพิ่มขึ้น เพราะมีฟีเจอร์รายงานที่มีข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำ และทำให้การวิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจวางแผนธุรกิจเป็นไปได้อย่างราบรื่น นำไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนของธุรกิจหอพัก
คุณต๊ะยังได้ปิดท้ายอีกว่า สำหรับเจ้าของหอพักที่กำลังมองหาหรืออยากลงทุนใช้ ระบบจัดการหอพัก ฮอร์แกไนซ์ หรือว่ากำลังอยู่ในช่วงตัดสินใจ อยากให้ลองเปิดใจทดลองใช้เลย ช่วยลดภาระการทำงานได้เยอะ ทำบิลได้ไวขึ้น ดูแลและจัดการหอพักได้สะดวกมากกว่าเดิม ไม่ว่าจะมีหอพักกี่สิบ กี่ร้อยห้องฮอร์แกไนซ์ก็เอาอยู่
ทดลองใช้ฟรี เพื่อการบริหารที่ดีกว่าเดิม